最近有朋友的小孩大學商學院畢業對電動車有興趣想從業務做起,問我要如何開始了解電動車。套句英文成語:這是個百萬元的問題(this is a million-dollar question),意即不是一個一下子可以說清楚的問題。
雖然電動車已然成為未來十年的趨勢,但是各國的住宅與充電基礎設施與政策是否相對友善都會影響銷售的力度。除此之外,站在一個專業的銷售人員的角度,在銷售當下你能回答潛在客戶愈多問題你的成交機率就相對提高。這些問題可以試專業技術問題也可以是非技術問題。消費者今天走進一個電動車展示廳,可能有三分之一是已經做了功課已經決定要買且知道要買哪一款,下一步只是價錢,另外三分之一有點動心但游移不決,走進來問問看是否能夠加強購買意願,最後三分之一可能只是走進來了解一下電動車是甚麼。所以你對電動車的知識愈多,對中間這三分之一游移不決的潛在客戶就會是關鍵。
有鑑於此,瑞富電動車學院正規畫一個電動車業務專班的課程,從電動車的市場到電動車的關鍵技術,以深入淺出的方式介紹給即將從事電動車行銷的從業人員。